ZONA DE REPARTO
RESIDENCIA MOEBIUS SL, ofrece el servicio de reparto a domicilio y empresas. Abarcando el Centro de León, el Casco antiguo, Santa Ana, San Mamés, El Barrio del Ejido, La Palomera-Universidad y La Chantría.
Los pedidos se han de realizar con un mínimo de un día de antelación antes de las 14 horas.

HORARIO COMERCIAL
El Horario para resolver cualquier gestión adicional es de:
• Lunes-Viernes: Horario 10:00 am a 15:00 pm
Tenemos servicio de reparto de Lunes a Viernes, realizando entregas desde las 13:00 del mediodía hasta las 15:00 h de la tarde.

TIEMPO DE ENTREGA ESTIMADO
Los pedidos se pueden retrasar entre quince y veinte minutos  pero si se produjese un mayor tiempo de espera, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestros teléfonos de atención al cliente: 670 75 80 97 / 987 20 96 14.

CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Se permiten cancelaciones y devoluciones siempre y cuando exista un motivo justificado y se realice con dos horas de antelación a la entrega.

TICKET Y FACTURA
Entregamos en los pedidos on line a los clientes su hoja correspondiente por cada servicio que realizamos. Autónomos y empresas que necesiten facturas, nos pueden mandar un email con su número de pedido y datos fiscales a info@residenciamoebius.es

PRODUCTOS
Los clientes deben saber que la elaboración de nuestros platos es totalmente casera y elaborada al momento.

ALÉRGENOS
A petición del cliente, la empresa aportará la información detallada que el cliente necesite conocer sobre nuestros productos e ingredientes.

TARIFAS, PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Se garantizan las mismas tarifas online, ya sea a través de la web, por teléfono o a través de otras plataformas.

DERECHO DE ADMISIÓN
Residencia Moebius SL se reserva el derecho de admisión.

COMUNICACIÓN 
Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de los teléfonos de atención al cliente: 670 75 80 97 / 987 20 96 14. 

A través de correo electrónico: info@residenciamoebius.es/pedidos@residenciamoebius.es

Sugerencias, quejas, reclamaciones: info@residenciamoebius.es

NORMAS DE USO 

Por el simple acceso a la Web o a cualquiera de los servicios en ella integrados, el usuario se compromete a utilizarlos de manera diligente y correcta, asumiendo las presentes condiciones y conforme a la ley, la moral y el orden público. En concreto, el usuario asume las siguientes obligaciones:

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2. Abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro, de RESIDENCIA MOEBIUS SL, o de un tercero que figuren en la Web y en cada uno de los servicios ofrecidos a través de la misma.

3. Abstenerse de eludir o manipular cualquier dispositivo técnico establecido para la protección de sus derechos por RESIDENCIA MOEBIUS SL o por terceros, en la Web, en los servicios en ella integrados o en cualquiera de los elementos, materiales o información obtenidos en la misma.

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6. Responder de los daños y perjuicios que pudiera sufrir, RESIDENCIA MOEBIUS SL, trabajadores, clientes, proveedores, usuarios o terceros en general, como consecuencia del incumplimiento de las presentes condiciones generales o de las condiciones particulares que fueran de aplicación a los servicios integrados en la Web, obligándose a dejar indemne a RESIDENCIA MOEBIUS SL, trabajadores, clientes y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda o sanción que pudiera ser formulada o impuesta como consecuencia directa o indirecta del referido incumplimiento.

7. En caso de registrarse, el usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados.

8. No usar, transferir, distribuir o disponer de la información incluida en el servicio de forma que compita de manera desleal con RESIDENCIA MOEBIUS SL.
Varios.

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RESIDENCIA MOEBIUS SL, se reserva el derecho a denegar o retirar la posibilidad de acceso a su Web al usuario que incumpla las condiciones de uso del mismo, indicadas en el presente Aviso Legal, ejerciendo, en su caso, las acciones civiles y penales que le correspondan. RESIDENCIA MOEBIUS SL, no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier clase que se pudieran ocasionar por errores y/u omisiones en los contenidos, disponibilidades, transmisiones de virus, programas maliciosos etc. que se pudieran producir, a pesar de tener adoptadas las medidas de toda índole que hemos considerado necesarias y, apropiadas para evitar este tipo de circunstancias.
Caso de controversia o, reclamaciones, las mismas se procurarán resolver con carácter previo entre las partes. En el supuesto de no llegar a acuerdo, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de León.